1982년, 29세의 나이에 하워드 슐츠는 스타벅스와 인연을 맺었다. 시애틀에 본부를 둔 스타벅스는 당시 커피콩 판매 사업을 하고 있었다. 슐츠의 비전은 미국판 이탈리아 에스프레소 커피점을 창조하는 것이었고, 스타벅스는 1987년에 슐츠에게 운영권을 팔았다. 나머지 이야기는 이제 역사다. 미국의 커피 체험의 미래가 재창조되었다. 슐츠처럼 우뇌형 리더는 현재의 울타리를 넘어 미래를 향하고 미래를 창조한다. 그리고 우뇌 리더십은 우리가 상상하고 창조하며 주변 세계를 변화시킬 수 있게 한다. (79p)
- 메리 루 데코스터드 지음, 권오열 옮김 '우뇌 좌뇌 리더십' 중에서 (마젤란)
뇌에 대한 이야기를 가끔 해드립니다만, 저자의 표현대로 우뇌와 좌뇌를 이렇게 설명할 수도 있겠습니다.
"우뇌는 미래에 초점을 두는 반면, 좌뇌는 지금의 현실에 주목한다..."
미래와 현실, 두가지 모두 주목이 필요한 대상입니다. 이를 리더십에 적용한다면,
우뇌 리더십은 미래, 즉 가능성을 멀리 내다보고(look out) 그 가능성으로부터 변화의 기회를 찾아내는 것 입니다. 저자는 이를 SITE로 특징지웠습니다.
- Strategic/전략,
- Innovative/혁신,
- Transformational/변혁,
- Engaging/흡인
좌뇌 리더십은 현실, 즉 일상적인 전술적 요구에 적절히 응하는 것입니다. 즉 현재의 계획 등을 내려다보는 겁니다(look over). 이는 MEGA이라고 저자는 주장합니다.
- Methodical/조직적,
- Expressive/표현,
- Grounded/인격,
- Assertive/주창적
스타벅스라는 새로운 미래를 창조해 낸 하워드 슐츠는 우뇌형 리더였지요. 현재를 넘어서 미래를 바라보는 리더십입니다.
저자는 슐츠 같은 우뇌형 리더십의 특징인 SITE를 이렇게 정리합니다.
- 전략적 리더십 : 미리 계획을 세우고 비전을 좇으며 멀리 내다본다.
- 혁신 리더십 : 열린 마음을 갖고 있으며, 무엇에 얽매이지 않고 창의적으로 생각한다.
- 변혁적 리더십 : 가치관, 사고, 행동과 관련하여 문화, 팀, 그리고 개인의 변화를 추구한다.
- 흡인 리더십 : 남을 이해하고 그들과 잘 협력한다. 그들을 인정하고 영향을 주며 책임을 감당하도록 돕는다.
좌뇌형 리더십의 특징인 MEGA는 이렇게 정리됩니다.
- 조직적 리더십 : 기획 능력이 뛰어나며, 체계적이고 효과적으로 일을 주도한다.
- 표현 리더십 : 필요한 정황 설명을 제시하면서 자신의 생각을 명확하게 전달한다.
- 인격 리더십 : 성실함, 일관성, 안정성을 바탕으로 행동하는 관리자이자 모든 이들의 귀감이 된다.
- 주창적 리더십 : 원하는 결과를 얻기 위해 솔직하고 직접적이고 단호한 태도를 보인다.
나는 우뇌형 리더인가 좌뇌형 리더인가 생각해보고, 내가 가진 장점을 살릴 수 있는 방법을 고민해보면 좋겠습니다.
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