변혁적 리더와 조직 유효성

변혁적 리더십 접근법의 사용

리더십의 변혁적 접근법은 리더십 과정의 여러 측면과 차원을 포괄하는 광범위한 시각에 기초하고 있다. 일반적으로 변혁적 접근법은 리더들이 조직에서 중요한 변화를 어떻게 시작하고 전개하며 시행해 가는가를 설명하고 있다.변혁적 리더들은 구성원들에게 권한을 위임해주고 변화과정에서 구성원들의 능력을 키워 나가려고 한다. 리더들은 구성원들의 공익의식을 높이고 다른 사람들을 위하여 그들 자신의 이익을 초월할 수 있도록 하기 위해 노력한다. 변혁적 리더들은 변화를 이룩하기 위해 스스로가 구성원들에게 강력한 역할 모델이 된다.

 

그들은 고도의 도덕저거 가치를 개발하고 자결적인 정체성을 가지고 있다. 또한 그들은 자신감에 차 있고 유능하며 논리 정연할 뿐만 아니라 뚜렷한 이상을 설득력 있는 말로 표한하기도 한다. 구성원들의 말에 귀를 기울이며 반대의견에 대해서도 비교적 개방적이어서, 리더와 구성원 사이에는 빈번히 협력적 분위기가 조성된다. 그리고 구성원들은 변혁적 리더들에게 뒤지지 않으려고 하고 그들을 본받으려고 노력한다. 그들은 변혁적 리더들을 신뢰하게 되었고 자신들의 리더들이 내세우고 있는 아이디어를 실현 가능한 것으로 믿게 되었기 때문이다.

 

 

변혁적 리더가 비전을 제시하는 것은 일반적인 현상이다. 비전은 조직의 다양한 하부 단위들과 구성원들의 집단적 관심사에서 나온다. 그리고 비전은 변혁적 리더십의 초점이다. 왜냐하면 비전은 리더와 조직이 나아갈 방향을 안내하는 개념적 지도를 제공하고 의미를 부여하며 조지그이 정체성을 명백히 하기 때문이다. 더욱이 비전은 조직 내부의 정체성 뿐만 아니라 자기 유능감을 갖게 한다. 변혁적 리더는 조직 내에서 새로운 방향을 제시하고 그것을 실행하는 변화의 주역으로서 역할을 한다. 그들은 조직의 외부로부터 오는 위험에 대해 주의를 기울일 뿐만 아니라 조직 내부의 반대의견에도 귀를 기울인다.

 

이들 변혁적 리더들은 구성원들이 리더들과 일치하지 않는 의견이나 관점 그리고 문제점들을 말하도록 부추김으로써 자신들 스스로를 불안정한 상태에 빠뜨리기도 한다. 그리고 변혁적 리더들은 불확실성을 뛰어 넘어 변화를 창출해 내는 사람들이다. 리더십의 변혁적 접근은 또한 리더들로 하여금 사회적 건축가가 되도록 요구한다. 그것은 리더들이 조직의 가치와 규범을 명확히 해야 한다는 것을 의미한다. 변혁적 리더들은 조직의 문화에 영향을 미치고 조직문화의 의미가 구체화되도록 돕는다.

 

그리고 구성원들은 자신들의 역할을 알아야 하고 자신들이 조직의 목표를 위해 어떻게 공헌할 것인지를 이해하는 것이 필요하다. 또한 이들 변혁적 리더들은 조직 내의 공유된 의미 내지는 의도를 조직을 위해 해석하고 구체화하는 데 앞장서 나간다.

 

변혁적 리더십의 강점과 비판

변혁적 리더는 미래에 대한 비전을 제공한다. 그는 선두에서 변화를 주장하고 옹호한다. 이러한 변혁적 개념은 리더십의 의미에 대한 사회의 일반 통념과 일치하는 의미 있는 일로 받아들여지기 때문이다. 변혁적 리더십은 리더십을 구성원과 리더 사이에 일어나는 과정으로 간주하고 있다. 이 과정은 구성원의 욕구와 리더의 욕구를 모두 결합하는 과정이기 때문에 리더십은 리더 혼자만의 책임이라기보다는 리더와 구성원간의 상호작용으로부터 나오는 현상이라고 볼 수 있다.

 

 

다른 사람들의 욕구는 변혁적 리더에게 중심적인 관심의 대상인 것이다. 그 결과 리더십 과정에서 구성원들은 상대적으로 더 중요한 입지에 자리한다고 볼 수 있다. 이는 부하들의 속성인 능력, 가치관, 태도 등이 변혁과정을 진척시켜 나가는 데 있어서 결정적인 수단이기 때문이다. 많은 리더십 모델들이 구성원들이 목표를 달성하면 리더는 거기에 대해 보상을 제공하는 식의 교환관계 즉 거래 과정에 주로 초점을 맞추고 있다. 변혁적 접근법은 보상의 교환뿐만 아니라 구성원들의 욕구와 성장에 대해서도 주의를 기울이는 리더십의 확대된 모습을 제공하고 있다.

 

변혁적 리더십은 구성원들의 욕구와 기치관 그리고 도덕성을 강조한다. 구성원들도 하여금 보다 높은 수준의 도덕적 책임감을 갖도록 하기 위한 리더들의 노력을 수반한다. 이러한 유형의 리더십에는 자기 자신의 이익을 초월하여 팀과 조직 그리고 공동체의 이익을 위할 수 있도록 구성원들을 동기 유발하려는 노력이 포함된다. 그래서 변혁적 리더십은 본질적으로 도덕 수준의 향상을 위한 노력인 것이다. 변혁적 리더십이 이 같은 도덕적 측면을 포괄하고 있다는 점에서 리더십의 다른 접근법들과 구별 된다.

 

 

변혁적 리더와 조직 유효성