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한동안 제 블로그를 팔로우해 오셨다면 이 제목을 보고 조금 당혹스러울 수 있습니다. 결국 트렌드 디자인을 특징으로 하는 UI/UX 트렌드에 대한 광범위한 기사가 있습니다. 그래서 당신이 지금 읽고 있는 기사를 만든다는 생각이 일관적이지 않습니까? - 별말씀을요. 사람들은 트렌드를 좋아하며 잘못된 것은 없습니다. 그러나 그들 중 많은 사람들이 그것들을 올바르게 사용하는 방법을 모릅니다. 추세를 위해 추세를 사용하는 것은 패배 전략이 있는 곳입니다. 이 점을 증명할 수 있는 패션계의 간단한 예가 있습니다. 실크나 새틴 드레스는 항상 좋은 생각입니다. 그러나 그것은 또한 실용적인 것입니까? 실크 드레스는 춥고 혹독한 기후에 사는 사람들에게 좋은 목적을 제공하지 못하기 때문에 쓸모가 없습니다. 반면에 따뜻한 지..

랜딩 페이지는 청중이 믿게 만들고 싶은 감동적인 이야기와 같습니다. 그리고 다른 이야기와 마찬가지로 이 페이지도 매력적이고 성공하려면 비밀 요소가 필요합니다. 스타트업 문화와 Web3를 최신 유행으로 삼아 우리는 새로운 아이디어, 제품 기능 및 혁신적인 제안을 위한 회오리바람 같은 랜딩 페이지를 만들어 왔습니다. Razorpay에서 우리의 임무는 탁월함의 기준을 밀어붙이는 최고 품질의 랜딩 페이지를 구축하는 것입니다. “랜딩 페이지는 사용자를 잠재 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 첫 번째 페이지입니다. 세상은 불완전한 곳이기 때문에 사람들은 표지로 책을 판단하고 랜딩 페이지도 판단할 것이기 때문입니다.” 이 도움말에서는 앱이나 웹사이트에 최고의 랜딩 페이지를 제공할 수 있는 몇 가지 팁을 제공합니다. ..

제품 디자인에서 일관성의 가치에 대해 많은 이야기가 있었습니다. 우리는 디자인 시스템에 집착하고 모든 회사 자산에서 시각적 언어를 통합하며 업계의 모범 사례를 연구하고 구현합니다. 우리는 그것이 완벽한 UX로 이어지고 비용을 절약할 수 있다고 믿습니다. 종종 그런 경우가 있고 항상 그런 것은 아닙니다. 맹목적으로 일관성을 추구하는 것이 제품에 해를 끼치고 혁신을 막고 속도를 늦출 수 있는 상황이 있다고 제안하고 싶습니다. 먼저, 약간의 이론 - 일관성이란 무엇입니까? Cambridge English Dictionary에서 "일관성"이라는 용어에 부여한 정의 중 하나는 항상 유사한 방식으로 행동하거나 수행하는 품질입니다. 사용자 경험 측면에서 유사한 요소와 패턴이 균일하고 모양과 기능이 유사하다는 의미입니..

HCI(Human-Computer Interaction)가 일상생활에서 점점 더 중요한 부분이 되었다는 점을 고려할 때, 잠시 시간을 내어 인간이 컴퓨터 상호 작용을 경험하는 방식과 가능한 최고의 경험을 만들기 위해 현재의 제약을 넘어 확장할 수 있는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.   스마트폰의 알람 소리에 잠에서 깨어나고, 태블릿에서 뉴스를 읽고, 노트북에서 작업하고, TV에서 시리즈를 시청하는 등 우리는 일상생활에서 기술적인 상호 작용을 통해 많은 일을 합니다. 다양한 인터랙티브 매체로 모든 종류의 활동을 하는 즐거움은 하루 종일 우리 앞에 표시되는 고정된 프레임으로 대체되고 제한됩니다. 우리가 상호작용하는 사물과 다양한 작업을 수행하는 방법이 점점 더 디지털로 연결됨에 따라 이러한 유형의 사용에..

"게임은 자연이 만든 가장 아름다운 창조물입니다." — 레너드 코헨 게이미피케이션은 인간의 행동과 감정을 활용하여 UX 디자인을 강화하고 올바르게 실행하면 사용자 참여 수준을 높이고 제품이 큰 성공을 거둘 가능성을 높입니다. 게임화가 최근 유행어가 되었지만 그 기본 원칙은 수세기 동안 존재해 왔습니다. 예를 들어, 부모가 자녀가 음식을 먹기 위해 여러 세대 동안 사용해 온 기술은 무엇입니까? 그것으로 게임을 만들기 위해! 숟가락이 비행기가 이착륙하는 것처럼 가장하거나 디저트와 같은 보상을 사용하는 것입니다. "게임화는 강력하고 유연합니다. 인간의 동기와 행동에 영향을 주어 해결할 수 있는 모든 문제에 쉽게 적용할 수 있습니다." – 크리스토퍼 커닝햄, 게이브 지허만 이 블로그 게시물에서는 게임화, 특히 ..

매력적인 경험을 제작할 때 선의의 넛지와 더 모호한 형태의 조작 사이의 경계가 항상 명확하지 않을 수 있습니다. 아마도 윤리적 설득을 염두에 두고 설계하고 어두운 패턴에 대한 경고 이야기를 다시 검토하기 위한 프레임워크가 도움이 될 수 있습니다. 인간 행동을 이해하면 사용자의 의사 결정과 근본적인 심리에 영향을 미칠 수 있는 힘이 생깁니다. 그럼에도 불구하고 설득력 있는 디자인과 (계획된) 악의적인 속임수 사이에는 엄청난 차이가 있습니다. 우리가 윤리적 관행과 어두운 패턴 사이에서 춤을 출 때 때때로 자신을 확인하면 의도하지 않은 방향을 강조하고 잘못된 궤적을 바로잡는 데 도움이 될 수 있습니다.   (엔지니어링 반대) 자신의 행동기술 회사는 일반적으로 제품을 설계할 때 동기 부여, 능력 및 트리거와 같..

사용자와 공감하는 것이 성공적인 제품을 만듭니다. 따라서 사용자 공감을 강화하고 UX 연구를 강화하는 데 도움이 되는 몇 가지 디자인 도구와 팁이 있습니다. 이 가이드는 디자인 프로세스에 언제 사용자 공감을 적용해야 하는지, 어떤 도구를 사용해야 하는지, 제품을 디자인할 때 사용자를 이해하는 것이 왜 유익한지 알 수 있도록 도와줍니다. 공감은 다른 사람들이 경험하는 것, 그들의 고통 및 감정을 아는 이해의 장소에서 나옵니다. 그들의 상황과 관련된 것 이상입니다. 공감은 똑같은 상황을 겪고 있는 자신을 보는 것입니다. 그러나 이것이 디자인과 어떤 관련이 있습니까? 사용자 공감사용자 공감을 통해 디자이너는 "사용자 입장에서 걷고" 그들의 관점, 요구 사항, 두려움 및 동기를 완전히 이해할 수 있습니다. 이 ..

예쁜 AR/VR이 없는 메타버스란? 메타버스에 대한 나의 정의: 가명으로 가상 펍을 방문하고, 식료품 비용을 지불하기 위해 암호화폐를 사용하고, 실시간 뉴스 댓글 섹션에 익명으로 댓글을 달았다고 가정합니다. 이 경우 Facebook(Meta)보다 한 발 앞서 있으며 메타버스 경험을 최대한 활용하여 친구에게 자랑할 수 있습니다. 물론 이것은 Met 구절에 대한 나의 정의일 뿐입니다. 현재 메타버스의 개념이 흐릿한 상황에서 많은 추측이 난무하고 있습니다. 대부분은 그것이 인류를 어떻게 파멸시킬 것인가에 관한 것 같습니다. 내 의견? 아니, 이번에는 인류가 안전하다. 메타버스는 외계 기술이 아니지만 모든 혁신이 그러하듯 여기저기를 파괴하는 능력이 있습니다. 디지털 서비스 구축 경험을 바탕으로 메타버스는 다양한..

디자인 자체가 설득력 있는 기술입니다. 따라서 우리 중 일부가 사람들에게 던질 준비가 된 강렬한 설득으로 보드를 검토하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 어두운 패턴은 디자인 작업의 현실을 암시할 뿐입니다. 어두운 패턴은 부끄러운 일이지만 이유가 있습니다. 다크 UX를 없애기 위해서는 그 이유를 먼저 근절해야 합니다. 우리는 가장 눈에 띄는 유형의 어두운 패턴을 살펴보고 분석하고 윤리적 디자인 원칙이 우리를 완전한 어두운 패턴 세균으로부터 보호하는 방법을 살펴볼 것입니다. 가치 기반 설계 프레임워크디자인 프레임워크는 전체 디자인 학파가 제품을 만들 때 취하는 방향을 정의합니다. 디자인은 매우 감성적인 작업이기 때문에 생산보다 더 깊은 수준의 윤리를 다룹니다. 윤리적인 디자인 프레임워크는 필요와 욕구 사이의 ..

"한 메디슨 에버뉴 테크놀로지 기업의 수석 디자이너는 왜 모든 프로그래머가 디자인에 대해 알아야 한다고 생각하고 있을까? 간단히 결론만 말한다면, 인터페이스는 사실 생각보다 중요하지 않을 수 있다. 그러나 인터페이스는 단지 빙산의 일각일 뿐이다." 무역회사 리퀴드넷(Liquidnet)에서 직원들을 만나며 하루를 보낸 필자는 이 기업이 얼마나 디자인을 중시하고 있으며 이것이 고객 서비스뿐만이 아니라 제품 개발에 어떻게 영향을 끼치는지에 대해 깊은 인상을 받았다. 그래서 필자는 떠나기 전에 한 가지 사항을 더 요청했다. 디자이너를 만나고 싶었다. 에릭 라이트는 리퀴드넷이 제품을 위해 고용한 최초의 디자이너였다. 라이트는 "디자인을 도입시키기 위해" 노력하는 대신에 다른 전략을 취했다. 그는 직원들에게 디자인..

좋은 UX 디자인을 통해 기업은 고객을 제품과 서비스로 끌어들일 수 있습니다. 한 연구에 따르면 잘 디자인된 사용자 인터페이스는 제품 판매를 최대 200%까지 증가시킬 수 있으며 뛰어난 UX 디자인은 판매를 400%까지 증가시킬 수 있습니다. 사용자는 긍정적인 사용자 경험을 기대하게 되었기 때문에 이제 모든 애플리케이션의 요구 사항입니다. 조직은 사용자 페르소나 생성을 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 사용자 페르소나 는 귀사와 제품 또는 서비스와 상호 작용하는 가상의 캐릭터입니다 . 인구 통계를 포함하여 기본 페르소나의 개인 특성을 정의할 수 있습니다. 고급 페르소나는 디자인 및 마케팅을 위해 행동 기반, 목표 기반 또는 둘 다일 수 있습니다. 실제 사용자는 웹 사이트나 앱에서 긍정적인 경험을 할 수 있..

지속적인 고객 관계 및 참여를 구축하는 데 자사 데이터가 그 어느 때보다 중요합니다. 피드백의 힘을 굳게 믿으며 타사 쿠키가 과거의 일이 되면서 자사 데이터가 지속적인 고객 관계 및 참여를 구축하는데 그 어느 때보다 중요해졌으며, 피드백에 대해서 세 가지 주요한 사항에 대해 자세히 알아보고자 합니다. 고객 피드백 프로세스 및 문화에서 배우는 방법확장 가능한 고객 피드백 방식고객 옹호자를 식별하고 가장 큰 지지자가 되는 방법  고객 피드백 프로세스 및 문화에서 배우는 방법우리는 실시간 데이터 수집의 주요 지지자입니다. 문제가 발생한 시점에 정보를 얻는 것은 사람들이 사물을 잊는 경향이 있거나 그것에 대해 생각하는데 시간이 오래 걸릴수록 경험이 왜곡될 수 있기 때문에 매우 중요합니다. 발생하는 순간을 캡처하..

우리는 지금 인터넷 혁명, 이른바 웹 3.0의 전환점에 서 있습니다. 검색 엔진에 입력하는 내용을 이해할 뿐만 아니라 텍스트, 음성 등 무엇을 요청하는지 이해하는 새로운 유형의 인터넷을 상상해 보십시오. 귀하가 소비하는 모든 콘텐츠가 그 어느 때보다 귀하에게 맞춤화됩니다. 웹 3.0이 무엇인지 나타내는 명확하게 정의된 프레임워크가 꽤 많이 있습니다. 따라서 이 기사에서는 커튼을 열고 인터넷 웹 디자인 3.0 시대의 새로운 단계에 조금 더 가까이 다가간 것을 어떤 모습일 것이며 우리의 삶을 어떻게 변화시킬 것 인가를 소개하고자 합니다.  WEB 1.0, 2.0 VS 3.0 이란?시간을 거슬러 웹 1.0이 어떻게 탄생했는지, 인터넷 자체가 어떻게 탄생했는지, 어떻게 2.0으로 발전했는지 살펴보겠습니다. WE..

WWDC 2021에서 ‘그럴 자격이 있음에도 조명되지 않았던’ 부분을 꼽자면 바로 개발자가 인클루시브 디자인(Inclusive Design)을 갖춘 앱을 빌드하도록 지원하기 위해 상세 가이드를 제공한다는 애플의 결정일 것이다.  인클루시브 디자인을 고려해야 한다이 회사는 ‘접근성(Accessibility)’ 측면에서 항상 업계를 선도해왔지만 개발자가 인클루시브 앱 구축을 향해 가도록 이끌려는 애플의 움직임은 (특히 이러한 가치를 지원하고자 전 세계적 변화가 이뤄지고 있다는 점을 고려할 때) 더욱더 중요하다. 한편 앱에서 포괄적인 경험을 구축해야 한다는 필요성은 애플리케이션이 세상을 탐색하는 창으로써 중요한 위치를 차지하고 있다는 것을 분명히 보여준다. 애플은 “인클루시브 앱은 존중하는 커뮤니케이션을 우선..

'아하' 하는 순간이 있다. 무언가를 정말로 이해하거나 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어를 얻었을 때의 그 느낌? 이 순간의 원인이 무엇인지 궁금해 한 적이 있습니까? 그것은 당신의 두뇌입니다. 그것은 우리가 가진 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 그러나 그것은 또한 신비한 방식으로 작동할 수도 있습니다. 행동은 시간이 지남에 따라 발달합니다. 그것들은 우리가 우리 주변의 세상을 보는 필터와 같은 역할을 합니다. 그러나 이러한 필터를 사용하면 현실과의 연결을 잃을 수 있습니다. 그것들은 현실에 대한 우리의 인식에 구멍을 만듭니다. 예: 상어 공격을 경험한 사람들에 대한 저명한 연구는 미디어에 의해 보고되어 상어가 매우 위험하다는 인상을 줍니다. 실제로 상어보다 벌침과 자판기로 인한 사망자가 훨씬 더 ..

애자일(Agile) 방법론이 등장한 지 2021년을 기준으로 꼭 20년이 됐다. 일부 스타트업이 공동 장소에서 스티커와 화이트보드를 가지고 협업하던 비주류 방법론이 이제는 정교하고 확장성 있고 널리 쓰이는 애자일 소프트웨어 개발 프로세스와 툴로 발전했다. 애자일 개발은 오랜 기간 사용되고 많은 기업이 스크럼, 칸반 등의 애자일 기법을 이용해 애플리케이션을 현대화하고 고객 경험을 개선하고 디지털 트랜스포메이션을 이행하는 데는 그만한 이유가 있다. 디자인 씽킹, 제품 관리, 데브옵스와의 접점에 대한 방대한 지식이 쌓이는 것도 같은 맥락이다. 이제 사람들은 ‘애자일이 무엇인가?’라고 묻지 않는다. 오히려 자기 팀에 최고의 애자일 방법론을 적용할 방법을 활발하게 논의한다. 여기서는 다시 기본으로 돌아가 사람과 ..

사용자 경험을 위한 디자인은 모든 디자이너가 하는 일입니다. UX는 종종 앱 또는 웹 디자이너의 전유물로 생각됩니다. 그러나 잡지를 레이아웃하는 인쇄 디자이너조차도 유형의 규모, 광고의 배치 및 후속 이야기의 아트 디렉션에 대한 독자의 반응을 예상합니다. 모든 디자이너가 사용자 경험을 디자인하기 때문에 UX 디자이너의 역할은 의사 결정을 안내하기 위해 연구와 테스트를 활용하여 제품이나 서비스를 만드는 데 집중하는 사람을 의미하게 되었습니다. 무엇이든 조사하고 테스트하려면 측정 기준과 기준이 되는 메트릭이 필요합니다. 모든 프로젝트에 적합한 지표는 없지만 UX는 재정적 이익을 위한 경향이 있기 때문에 Pirate Metrics Framework (획득, 활성화, 유지, 추천, 수익)는 좋은 출발점입니다. ..

서비스 디자인은 사용자와 고객의 요구에 맞게 서비스를 조정하는 것입니다. 기존 서비스를 개선하거나 처음부터 새로운 서비스를 구축하는 데 사용할 수 있습니다. “서비스 디자인이란 무엇인가”, 서비스 디자인은 어떤 모습이며 성공적인 프로젝트를 만드는 방법은 무엇입니까? 우리는 다음 원칙이 핵심이라고 믿습니다.  1. 명확한 목표, 목적 및 실행 가능한 지표 설정향후 서비스의 목표 또는 비전을 고려하고 다시 작업하여 조직에서 효율성을 측정하는 데 도움이 되는 실행 가능한 메트릭을 정의하십시오. 이는 목표에 대한 명확한 조정을 생성할 뿐만 아니라 실행 가능한 메트릭을 설정하여 의사 결정을 지원할 수도 있습니다. 시간을 할애하고 피드백을 수집하고 지표를 검토하고 팀과 통찰력을 공유하는 프로세스를 정의하십시오. 2..

당신의 디자인이 인간과 사용자를 행복하게 만드는 것은 무엇입니까?   "우리가 사람을 위해 디자인한다면, 그것을 사람, 사람 또는 아마도 인간이라고 부르지 않겠습니까?" - Don Norman  1. 사용자가 아닌 사람과 작업"사용자"라는 단어가 마음에 드십니까? 왜냐하면 나는 하지 않습니다. 그것은 사람들을 제품을 사용하려는 욕구에 의해서만 정의되는 얼굴 없는 좀비 덩어리로 변형시킵니다. 그러나 우리는 인간에 대해, 당신과 나에 대해 이야기하고 있습니다. 우리 모두는 다면적이고 재능 있고 흥미로운 성격을 가지고 있습니다.  사람들을 단순한 사용자로 생각함으로써 디자이너와 마케터는 그들의 이익을 제한하고 결국 아이디어의 범위를 좁힙니다. 그들은 제품에 적용되는 한 사용자에게만 관심을 기울입니다. 그들에게..

"쉬운 읽기는 지독하게 어려운 쓰기입니다." - 나다니엘 호손(단편 소설가) 호손은 이보다 더 정확할 수 없습니다. 인터페이스, 기사, 책, 포스터와 상호 작용할 때( 실제로 모든 것이) 우리는 일반적으로 처리하는 단어의 난이도를 고려하지 않습니다. 당신을 순식간에 다른 차원으로 끌어들이는 매력적인 단어가 있는 소설? 쉽게 탐색할 수 있는 명확한 클릭 유도 문안과 지침이 있는 앱이 있습니까? 즉시 브랜드를 찾게 만드는 매혹적인 광고? 좋은 글이네요. 그러나 Hawthorn이 말했듯이 이것은 만들기가 매우 어려울 수 있습니다. 그렇기 때문에 많은 기업들이 'UX Writer' 역할에 투자하기 시작했습니다. 제품의 카피를 구성하는 기술을 완성하는 데는 시간이 걸립니다. 따라서 이 기사에서는 약간의 UX 작성..

모바일 앱 개발을 성공시키려면 빌드하기 전에 올바른 아이디어를 찾아야 합니다. 그러나 이것이 모바일 산업의 유일한 원칙은 아닙니다. 앱 아이디어와 함께 소프트웨어 제품을 성공적으로 개발하기 위해 더 많은 일을 해야 합니다. 올바른 앱 아이디어를 얻은 후에는 이를 검증해야 합니다. 앱 아이디어를 검증하는 것은 매우 중요합니다. 이 과정을 거쳐야 합니다. 그렇지 않으면 ROI를 얻지 않고 무언가에 돈을 투자하게 될 수 있습니다. 우리는 일상생활에서 많은 응용 프로그램에 의존하기 때문에 오늘날의 시장에 대해 논의할 때마다 이미 여러 응용 프로그램을 사용할 수 있으며 응용 프로그램의 수는 지속적으로 증가하고 있습니다. 따라서 경쟁이 치열한 시대에 성공할 다른 앱 아이디어를 어떻게 만들 수 있습니까? 앱 아이디어..

UX(User Experience)와 CX(Customer Experience), 차이점과 업무 접점 연말연시가 되면 실무자들의 이목이 집중되는 도서 '트렌드 코리아'에 2021년 키워드로 CX 유니버스가 언급되며 CX(Customer Experience)에 대한 관심이 증가하고 있습니다. '트렌드 코리아 2021'에서는 브랜드와 고객이 마치 마블처럼 하나의 세계관을 공유하는 것을 'CX 유니버스'라 칭하고 있습니다. 고객이 선택할 수 있는 브랜드 수가 넘쳐나는 현시대에 단편적인 고객 접점을 관리하는 것을 넘어 CX를 총체적으로 관리하는 것의 중요성을 강조하고 있는 것입니다. 사용자 경험(User Experience)을 뜻하는 UX와 고객 경험(Customer Experience)을 뜻하는 CX.두 용어..

더 나은 사용자 경험을 개발하려면 위험을 감수해야 합니다. 현대 UX 디자인의 목표는 마찰을 줄이고 경험을 개선하기 위한 효과적인 솔루션을 제공하여 사용자 요구를 해결하는 것입니다. 일반적으로 체계적이고 예측 가능한 접근 방식이 이 전략을 달성합니다. 그러나 사용자 요구를 해결하는 가장 좋은 방법이 예측할 수 없고 일시적으로 어느 정도 마찰이 필요할 수 있다면 어떻게 될까요? 때때로 사용자는 우리가 그들의 요구를 가장 잘 해결하는 고유한 개념을 발견하고 추진할 때까지 그들이 원하는 것이 무엇인지 모릅니다. 적절한 UX 아이디어 단계에는 양적 데이터, 엄격한 테스트 및 방대한 양의 연구가 포함됩니다. 화이트보드에 자세한 페르소나와 컬러 포스트잇을 추가하면 전문가 수준의 UX 전략이 됩니다. 이 체계적인 계..

좋은 사용자 경험은 느리지만 확실하게 제품이나 서비스의 상업적 성공의 가장 중요한 측면 중 하나가 되고 있습니다. UX 디자이너는 광범위하고 다양하고 까다로운 책임을 가지고 있지만 사물에 대한 조감도, 비즈니스 분석 및 시스템 사고를 통해 자신의 기술을 보완해야 하는 경우가 많습니다. 여기서 UX 컨설팅이 시작됩니다. UX 컨설턴트의 책임은 사용성 문제를 해결하고 비용을 최적화하며 제품의 전반적인 경험을 개선하기 위해 가장 적합한 도구와 방법을 식별하는 것입니다. 이 기사에서는 사용자 경험 컨설턴트가 하는 일, 그들이 테이블에 가져다주는 가치, 고용을 고려해야 하는 이유에 대해 자세히 살펴보겠습니다.   UX 컨설팅이란UX 컨설팅 뒤에는 처음에 보이는 것보다 훨씬 더 많은 것이 있습니다. 사용자 경험에 ..

놀라운 경험을 제공하기 위해 단순함을 사용하는 디지털 경험을 만드는 것에 대한 아주 짧은 호언장담.   스페인에 가면 매일 아침 가장 먼저 하는 일은 모닝커피를 마시기 위해 동네 카페에 산책을 가는 것입니다. Cafe con leche는 내가 가장 좋아하는 음료 중 하나입니다. 진한 커피와 맛있는 신선한 우유 (이름에 힌트가 있음) 로 구성된 아름답고 단순한 음료 입니다. 그것은 절대적으로 아름다운 음료입니다. 두 가지 재료만으로 어떻게 이렇게 멋진 경험을 할 수 있는지 궁금하실 것입니다. 대답은 매우 간단합니다. 그러한 예술과 공예는 이 두 가지 재료에 생명을 불어넣었습니다. 두 가지 간단하지만 높은 수준에서 실행하면 맛있는 경험을 할 수 있습니다. 내가 계속 돌아와서 더 많은 것을 요구하는 것. 이 ..

모든 사람은 고유한 필터를 통해 세상을 봅니다. 개인적인 경험, 문화, 환경, 마음가짐을 기반으로 한 필터 - 목록은 계속됩니다. 그러나 종종 이러한 필터는 공유되어 다른 사람들이 세상을 자신과 비슷한 방식으로 보고 있다고 믿게 만듭니다. 거짓 합의 효과는 무엇입니까? 잘못된 합의 효과는 다른 사람들이 당신에게 동의하고, 당신처럼 생각하고, 당신처럼 행동할 정도를 과대평가하는 현상이자 경향입니다. 이렇게 생각하십시오. "Eat at Joe's" 표지판을 착용하고 지역 대학 캠퍼스, 직장 또는 기타 공공장소를 30분 동안 산책하라는 요청을 받은 경우 그렇게 하시겠습니까? Stanford에서 수행된 연구에서 104명의 대학생에게 똑같은 질문을 했습니다. 그들은 그들이 원한다면 거부할 수 있는 절대적인 자유가..

우리는 선택 과정을 통과한 사람이나 사물에 집중하고 그렇지 않은 것은 간과하는 경향이 있습니다. 일반적으로 가시성이 부족하기 때문입니다. 디자인 연구생존 편향이 디자인 프로세스에 침투할 수 있는 한 가지 중요한 방법은 디자인 연구에서 우리가 선택(또는 제외)하는 참가자를 통하는 것입니다. 참가자 다양성의 부족은 필연적으로 데이터 다양성의 부족으로 이어질 것입니다. 한 가지 관점만 고려한다면 데이터의 신뢰성이 떨어집니다.  디자인 피드백디자인 피드백은 디자인 프로세스의 또 다른 중요한 부분이자 생존 편향이 작용할 수 있는 부분입니다. 최고의 디자인은 특히 그것을 사용할 사람들과 관련하여 다양한 관점을 고려하는 디자인입니다. 예를 들어, 동료의 긍정적인 피드백에만 너무 집중하면 충분히 탄력적이지 못한 솔루션..

내가 가장 좋아하는 프로그램인 Rick and Morty는 컨설팅 회사에서 일했던 기억을 불러일으킵니다. 미친 과학자 릭이 초조해하는 손자 모티를 데리고 다른 행성과 차원으로 모험을 떠나는 내용입니다. Rick and Morty와 마찬가지로 디자인 컨설턴트는 다양한 산업의 고객에게 그들의 문화와 환경에 몰입하여 조언합니다. 이해 관계자를 인터뷰하고, 현장 및 데스크 리서치를 수행하고, 통찰력과 프로토타입을 만들고 , 미래를 추측하고, 가설을 테스트하고, 이후에 전략을 조언하고 구현합니다. 수년에 걸쳐 나는 Notion과 Trello 에 관한 문서 모음집을 가지고 있었습니다. 이 문서는 문화 를 통한 과거 모험에 대한 관찰과 생각을 간략하게 요약한 것입니다. 나는 내가 흥미롭게 찾은 단어, 그림, 이야기,..

게이미피케이션은 지난 몇 년 동안 UX 디자인의 가장 놀라운 트렌드 중 하나로 부상했습니다. 게임은 우리에게 동기를 부여하고 학습을 도우며 가장 중요한 것은 직장에서 긴 하루를 보낸 후 긴장을 푸는 데 도움이 되어 우리 삶에 활력을 불어넣는 데 큰 역할을 합니다. 수년에 걸쳐 우리는 일상 생활을 향상시키는 데 게임의 스릴 넘치는 특성을 적용했습니다. 기술의 빠른 향상으로 소프트웨어 디자이너는 사용자 중심 접근 방식을 통해 사용자의 요구에 크게 응답하는 프로젝트를 제공할 수 있습니다. 이 접근 방식을 통해 디자이너는 사용자 경험과 참여를 향상시키는 최신 기술을 지속적으로 검색하고 채택할 수 있습니다. 그러나 디자이너는 사용자가 제품을 디자인할 때 단순하고 사용하기 쉬운 제품을 기대한다는 것을 기억해야 합니..

유망한 기술 회사는 명성, 수백만 달러, 무한한 기회를 얻습니다. 누가 이 모든 것을 거절할 수 있겠습니까? 열광자는 차세대 혁신을 시도하지만 결국 모든 스타트업의 20% 만이 출시 시점에 도달합니다 . 솔직히 말해서, 현대 기술 시장은 소프트웨어 솔루션이 너무 많아 가치 있는 모바일 앱 아이디어를 찾기조차 어렵습니다. 나머지는 이야기하지 않습니다. 시장에서 6년 동안 우리는 수백 개의 신생 기업과 협력했으며 흥미로운 사례를 많이 보았고 앱에 대한 하나 또는 다른 아이디어가 이해 관계자의 마음에 어떻게 떠올랐는지에 대한 수십 가지 이야기를 들었습니다. 우리는 우리의 경험을 바탕으로 포괄적인 가이드를 작성하기로 결정했습니다. 앱 아이디어를 도출하는 방법을 찾고 실행 가능한지 여부와 관점을 이해하는 데 도움..